Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
1. Quais informações coletamos
Informações da sua conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação), nome e tipo do seu negócio e número de WhatsApp que você optar por informar.
Informações cadastradas por você sobre seus clientes e recebimentos: nomes, telefones, e-mails, valores, datas de vencimento, descrições e o histórico de ações de cobrança. Esses dados pertencem a você e são usados apenas para o funcionamento do serviço.
Informações de assinatura: identificadores da sua assinatura e do cliente no processador de pagamentos, status da assinatura e datas de cobrança. Não armazenamos números de cartão de crédito nem códigos de segurança (CVV).
2. Como usamos suas informações
Utilizamos as informações para: criar e manter sua conta; exibir e organizar seus recebimentos; preparar mensagens de cobrança para envio pelo WhatsApp; processar sua assinatura; e prestar suporte. Não vendemos seus dados nem os dados dos seus clientes.
3. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso por usuário. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.
4. Processamento de pagamentos (Stripe)
Os pagamentos da assinatura são processados pelo Stripe. Ao assinar, os dados do seu cartão são informados diretamente ao Stripe, em ambiente seguro, e não passam nem ficam armazenados em nossos servidores. Recomendamos a leitura da política de privacidade do Stripe.
5. WhatsApp
O Cobra Aí gera links que abrem o WhatsApp com uma mensagem de cobrança pronta. O envio é feito por você, diretamente pelo seu próprio WhatsApp. Não enviamos mensagens em seu nome e não temos acesso às suas conversas.
6. Retenção de dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em prazo razoável, salvo quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato com o nosso suporte pela página de contato.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão informadas nesta página, com a data de atualização revisada.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale com o Suporte Cobra Aí pela página de contato.