Cancelamento e Reembolso

A assinatura do Cobra Aí não tem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento, de forma simples, nas configurações da sua conta, na seção de assinatura.

Ao criar sua conta e iniciar o teste, você tem 7 dias grátis. É necessário informar um cartão de crédito para iniciar o teste, mas nenhum valor é cobrado no início do período.

Se você cancelar durante os 7 dias de teste, a assinatura não gera a cobrança recorrente de R$ 29,90/mês.

Após o cancelamento, sua assinatura permanece ativa até o fim do período já vigente (o restante do teste ou do mês já pago). Depois disso, o acesso às áreas internas é encerrado e nenhuma nova cobrança é realizada.

Cobranças já processadas referem-se ao período em que o serviço esteve disponível e, em regra, não são estornadas. Se você acredita que houve uma cobrança indevida, entre em contato com o suporte: cada caso será analisado individualmente.

Precisa de ajuda para cancelar ou tem dúvidas sobre uma cobrança? Fale com o Suporte Cobra Aí pela página de contato.